La couverture financière ne constitue qu'un aspect de notre démarche globale de gestion des risques. L'expertise de nos équipes permet à ACE de vous fournir des prestations d'analyse et de prévention, grâce à nos ingénieurs spécialisés dans les principales branches d'assurance : dommages aux biens, risques techniques, responsabilité civile, transports, atteintes à l’environnement.
UNE DEMARCHE SYSTEMATIQUE DES LA PHASE DE SOUSCRIPTION
L'accompagnement fourni par ACE en matière d'ingénierie et de prévention des risques s'appuie sur une démarche systématique d'analyse, de conseil et de formation de vos équipes. Cette approche passe par l'application d'une méthodologie rigoureuse fondée sur la base d'un véritable partenariat avec nos clients.
La phase d'évaluation débute avant même la signature du contrat, afin d'identifier les principaux risques auxquels vous êtes exposé et la politique menée en la matière. À ce stade, nos ingénieurs interviennent en lien étroit avec nos souscripteurs afin de vous proposer la couverture la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.
VOUS ACCOMPAGNER DANS LA REDUCTION DES RISQUES
Selon les domaines, nos ingénieurs peuvent également intervenir dans des actions de prévention pour mener à vos côtés une politique active de réduction des risques, notamment sur les grands projets d'infrastructures industrielles. Cette approche passe par l'élaboration d'un programme structuré d'intervention, en collaboration avec vos équipes.
Ces missions de prévention s'appuient sur des visites régulières de vos installations et des interviews de responsables. Elles sont accompagnées d'un audit détaillé de votre sinistralité, et donnent lieu à la remise de rapports de recommandations. Ceux-ci fixent des objectifs judicieux d'atténuation des risques, et identifient les leviers à actionner pour les atteindre.
Des actions de formation de vos collaborateurs et le suivi des bonnes pratiques préconisées viennent compléter ce dispositif. À terme, cela permet dans la majorité des cas de déboucher sur une diminution du nombre de sinistres ou de réduire leur intensité.
DES EQUIPES DEDIEES ET HAUTEMENT SPECIALISEES
Notre action de prévention s'appuie notamment sur la compétence des ingénieurs composant nos équipes. Disposant d'une technicité de haut niveau et de l'expérience de nombreux projets, ceux-ci sont à même de partager avec vous les meilleures pratiques sectorielles et de vous conseiller sur la manière de les appliquer dans votre entreprise. Leurs compétences linguistiques les qualifient également pour s'impliquer activement sur vos projets internationaux.
Des partenaires externes peuvent venir les soutenir sur certains projets, afin de vous apporter toute l'expertise nécessaire à la réussite de nos objectifs communs de réduction des risques. Sur les projets les plus importants, un référent technique est désigné pour vous servir d'interlocuteur unique et coordonner l'ensemble des intervenants.
DES OUTILS DE PARTAGE DE L'INFORMATION
Notre savoir-faire en matière de prévention s'appuie aussi sur des outils dédiés de partage de l'information, tels que :
- Le réseau ACE Global Property Risk Engineering qui permet à nos ingénieurs et à nos clients d'échanger sur le sujet
- Le système TRE-QDE (Quality Document Exchange) permettant aux courtiers et clients de participer directement à l’élaboration des documents d’ingénierie de risques techniques.
Enfin, notre implication dans de nombreux organismes professionnels internationaux nous permet, en tant qu'auditeurs et intervenants, de confronter régulièrement nos expériences avec celles des meilleurs experts sur le sujet.