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Services consultatifs maritimes et de prévention des sinistres

L'équipe de prévention des sinistres et de services consultatifs maritimes d'ACE (ACE MAS) comprend que les défis auxquels sont confrontés nos clients quand leurs biens sont exposés à un environnement maritime en évolution perpétuelle. Composée d'experts maritimes, d'ingénieurs et d'autres spécialistes, l'équipe ACE MAS aide nos clients à prévenir et minimiser leurs pertes.

Avantages

  • Nos spécialistes de la gestion des risques maritimes disposent d'une expertise en évaluation des risques liés à l'océan, qu'il s'agisse des marchandises de fret aérien ou maritime, ou encore des navires commerciaux.
  • ACE est membre de plusieurs organisations professionnelles maritimes clés, ce qui ajoute à notre capacité de gestion des problèmes émergents, par exemple :
    • Emballages ultramodernes
    • Demandes inhabituelles ou liées aux étapes
    • Sécurité des marchandises
    • Considérations liées aux quarantaines ou aux embargos
  • Réseau mondial

Services

  • Évaluations de l'emballage des marchandises pour minimiser les pertes lors du transport terrestre, aérien ou maritime
  • Inspections de sites d'entreposage
  • Inspections des installations maritimes
  • Création de programmes de prévention des sinistres pour les propriétaires d'entreprises
  • Assistance et renseignements techniques au sujet des différentes marchandises expédiées à travers le monde, et conseils pour la prévention des sinistres
  • Services de conseil en matière de réclamations proposés conjointement aux services de réclamations et de recouvrements maritimes d'ACE
  • Les clients accèdent à la bibliothèque en ligne d'ACE consacrée l'assurance maritime commerciale
  • Services liés aux navires commerciaux : gamme complète de services d'évaluation des navires, y compris l'état et l'évaluation du navire, les trajets et remorquage, les dommages, et les audits de sécurité du navire et de l'équipage
  • Services d'inspection et d'évaluation des risques maritimes : Responsabilité légale du réparateur de navires, du débardeur, de l'exploitant du terminal et du gardien de quai
  • Cargaison liée à un projet : expertise étendue et présence mondiale pour aider nos clients à gérer les mouvements de marchandises difficiles, comme les cargaisons à très haute densité (colis lourds), très volumineuses ou de configuration irrégulière
  • Évaluations des emballages de protection des marchandises (import/export) : pensées pour minimiser les pertes de marchandises par voie terrestre, aérienne ou maritime
  • Évaluations du remplissage et du stockage de la cargaison
  • Évaluations de l'état des marchandises déchargées et de la livraison
  • Consultations pour le transport de marchandises lourdes
  • Programmes de prévention des sinistres relatifs aux marchandises aériennes
  • Évaluations de prévention des sinistres en responsabilité légale vis-à-vis des marchandises transportées par camion
  • Évaluation des risques d'un itinéraire commercial
  • Inspections de sites de stockage et programmes de prévention des sinistres
  • Assistance et renseignements techniques au sujet des différentes marchandises expédiées à travers le monde, et conseils pour la prévention des sinistres. Assistance technique, offerte en ligne par des évaluateurs, également disponible
  • Assistance risques ciblés : assistance personnalisée pour la gestion des risques offerte aux clients confrontés à des sinistres ou problèmes fréquents et sérieux, y compris l'analyse des tendances des sinistres et des expositions aux risques, ainsi que l'identification des facteurs de risque et la création de solutions.

CLIENTS CIBLES

  • Les organisations nationales et internationales qui se livrent fréquemment à des activités d'import/export, qui expédient des produits inhabituels ou distinctifs ou qui nécessitent des services spécialisés de gestion des risques.
  • Les sociétés de logistique qui ont besoin de services de gestion des risques spécialisés dans le transport maritime.
  • Les exploitants de bateaux de navigation intérieure ou de navires commerciaux, y compris les navires à passagers, les exploitants de remorqueurs et de péniches, les exploitants de terminaux, les affréteurs, les réparateurs de navires et les sociétés maritimes qui ont besoin de plafonds élevés d'assurance responsabilité excédentaire.