مطالبات المركبات

مطالبات التعويض عن الأضرار الخاصة

كيف يمكنك الإبلاغ عن المطالبة:

إما عن طريق:

1. البريد الإلكتروني

2. البريد

3. الفاكس

4. الهاتف

5.بشكل شخصي

المستندات المطلوبة لتقديم المطالبة:

يجب إكمال نموذج المطالبة مع ذكر تفاصيل الحادث و توقيع النموذج من قبل السائق أو المؤمن.1

2. تقرير الحادث الأصلي موجود فيه جميع المعلومات المطلوبة و موقع من قبل إدارة المرور أو شركة نجم.

3. تخطيط الحادث الأصلي (الكروكي).

4. صورة من وثيقة التأمين الأصلية.

5. نسخة من رخصة قيادة سارية المفعول.

6.صورة من استمارة السيارة.

7. تصريح الإصلاح الأصلي صادر عن إدارة المرور.

في حال وجود إصابات جسدية، يجب تقديم تقرير طبي معتمد و كذلك تكاليف المصروفات الطبية (مع مراعاة تغطية النفقات الطبية الطارئة)

في حالة وجود وفاة، يجب تقديم نسخة من التقرير الطبي و شهادة الوفاة( مع مراعة تغطية الحوادث الشخصية)

لن يتم التعامل مع المطالبات الغير مكتملة، استلام وثائق المطالبة لا يلزم ايس العربية لقبول المطالبة. سيتم تسوية المطالبة عند تأكد الشركة من التزام المطالبة / الحادث مع الاجراءات و التزامها ببنود و شروط وثيقة التأمن.

مركز اقسام المطالبات وفقا للمنطقة:

التحويلة	الهاتف/فاكس/بريد الكتروني	المدينة	المنطقة
114	ت: 4785530 11 (0) 966 + ف: 4779928 11 (0) 966 + بريد إلكتروني: Abdullah.Alqahtani@acegroupx.com Zakir.Rahim@acegroupx.com	الرياض ط أول، مبنى الخريجي شارع صلاح الدين الأيوبي، مقابل قاعدة الرياض الجوية ص.ب 1157 الرياض 11431	الوسطى
105	ت: 2636980 12 (0) 966 + ف: 2636809 12 (0) 966 + بريد إلكتروني: Tariq.Pervaiz@acegroupx.com	جدة ط أول، مركز أعمال المستقبل شارع الأمانة، مقابل وزارة الإعلام ص.ب 3414 جـدة 21471	الغربية
254	ت: 3633 849 13 (0) 966 + ف: 3660 849 13 (0) 966 + بريد إلكتروني: Uzair.Siddiqui@acegroupx.com Khalid.Qtnan@acegroupx.com	ط 7، البرج الجنوبي بوابة أعمال الخبر شارع الملك فيصل بن عبدالعزيز (الطريق البحري) ص.ب 2685 الخبر 31952	الشرقية

مطالبات مركبات طرف ثالث

كيف يمكنك الإبلاغ عن المطالبة:

إما عن طريق:

1. البريد الإلكتروني

2. البريد

3. الفاكس

4. الهاتف

5.بشكل شخصي

المستندات المطلوبة:

نموذج المطالبة.1

2. تقرير الحادث.

3. تخطيط الحادث ( الكروكي)

ثلاث تسعيرات اصلاح مختلفة. 4.

5. وثيقة ملكية المركبة.

6. صورة من رخصة مالك السيارة سارية المفعول.

7. صورة من بطاقة الأحوال.

8. أخرى

مركز اقسام المطالبات وفقا للمنطقة

التحويلة	الهاتف/فاكس/بريد الكتروني	المدينة	المنطقة
127	ت: 4785530 11 (0) 966 + ف: 4779928 11 (0) 966 + بريد إلكتروني: Mudhi.Al-Enzi@ACEGroup.co Abdullah.Alqahtani@acegroupx.com	الرياض ط أول، مبنى الخريجي شارع صلاح الدين الأيوبي، مقابل قاعدة الرياض الجوية ص.ب 1157 الرياض 11431	الوسطى
105	ت: 2636980 12 (0) 966 + ف: 2636809 12 (0) 966 + بريد إلكتروني: Tariq.Pervaiz@acegroupx.com	جدة ط أول، مركز أعمال المستقبل شارع الأمانة، مقابل وزارة الإعلام ص.ب 3414 جـدة 21471	الغربية
251	ت: 3633 849 13 (0) 966 + ف: 3660 849 13 (0) 966 + بريد إلكتروني: Khalid.Qatnan@acegroupx.com Uzair.Siddiqui@acegroupx.com	ط 7، البرج الجنوبي بوابة أعمال الخبر شارع الملك فيصل بن عبدالعزيز (الطريق البحري) ص.ب 2685 الخبر 31952	الشرقية