Empenhamo-nos em oferecer uma cobertura líder no mercado e contamos com uma equipa especializada própria que presta especial atenção ao cuidado do cliente e das pessoas próximas, aquando da ocorrência do sinistro. Especialmente no meio atual, a ACE está comprometida com o cumprimento absoluto de todos os quadros legais e o tratamento justo dos clientes.

Os produtos para acidentes da ACE são comercializados principalmente através de corretores, parceiros e outros distribuidores que confiam os seus clientes à ACE. A maioria dos produtos para acidentes estão disponíveis através da rede global da ACE e alguns podem ser adquiridos diretamente pelos consumidores.