Ochrona Red 24

Sytuacja kryzysowa, jaką jest incydent związany z wycofaniem produktu z rynku, charakteryzuje się niepowtarzalną i bardzo dynamiczną naturą. Jej unikalny i nieprzewidywalny przebieg sprawia, że jest bardzo trudna do opanowania i stanowi ogromne wyzwanie nawet dla doświadczonej kadry zarządzającej.
Konsultanci red24 wspierają klienta w bezpiecznym przeprowadzeniu przedsiębiorstwa przez powstałą sytuację. Od momentu powstania w 1999r. codzienna praktyka związana z prowadzeniem konsultingu kryzysowego pozwoliła ekspertom red24 zgromadzić bogate doświadczenie, pozwalające na efektywne wsparcie procesu decyzyjnego klienta.

Poniżej przedstawiamy niektóre z powodów, dla których ACE wybrał jako partnera red24

• w przypadku wystąpienia zdarzenia kryzysowego szybki dostęp do specjalistycznej wiedzy jest kluczowy; red24assist (spółka zależna red24) prowadzi centrum zarządzania kryzysowego, w którym pracuje wyspecjalizowany personel i które działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku,
• lokalna obecność jest ważna, ponieważ nie wszystkie rynki są takie same; red24assist zatrudnia konsultantów w pięciu krajach w Europie kontynentalnej oraz 45 konsultantów na całym świecie,
• w sytuacji kryzysowej nie może być miejsca na nieporozumienia w przepływie informacji, tak więc kluczowa jest współpraca z konsultantem, który mówi w lokalnym języku; red24assist ma możliwości odpowiadania na każde wezwanie kryzysowe w 120 językach – w tym w większości języków europejskich – oraz gwarantuje odpowiedź w przeciągu godziny od powiadomienia,
• działanie zgodne z najlepszymi praktykami branży jest pomocne w planowaniu wycofania produktu z rynku; red24assist, dzięki bliskim relacjom z profesjonalnymi organizacjami w różnych branżach, jest w stanie zaoferować akredytowane szkolenia,
• informacja to siła – interaktywna strona internetowa red24assist wspiera klientów poprzez informowanie ich na bieżąco o istotnych wydarzeniach i spostrzeżeniach, zamieszczając informacje ogólnodostępne oraz o ograniczonej dostępności.