Cultura y Valores
La cultura de ACE es única. Los ingredientes de nuestra cultura, incluyen el trabajo en equipo, liderazgo, esfuerzo y determinación, hacen de ACE un lugar de trabajo gratificante y agradable.
Reconocemos la productividad, motivamos la proactividad y promovemos la excelencia.
Este es el estilo de vida de ACE, reflejado en nuestra:
Somos una organización que se esfuerza en proveer un valor superior a nuestros clientes, accionistas y personal. Fomentamos un ambiente de excelencia profesional que permite a nuestros empleados a ser creativos, ágiles, innovadores y éticos en el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes.
Estamos comprometidos a reforzar nuestra posición de liderazgo en el mercado global de seguros y reaseguros, siempre conduciendo nuestros negocios de manera consistente, disciplinada y enfocada. Este es el camino de ACE que implica dedicación para proveer:
- Valor Superior al Cliente, comprometiendo importantes recursos de capital y creatividad en la toma y manejo de riesgos.
- Valor Superior al Accionista, a través del manejo experto, eficiente y rentable de capital y riesgos.
- Valor Superior al Empleado, creando un ambiente gratificante y ético.
ACE es una Compañía comprometida con el crecimiento constante, generando márgenes superiores de rentabilidad, incrementando las riquezas de nuestros accionistas, liderando los segmentos preferenciales de seguros, ganando reconocimiento por la excelencia de servicio a nuestros clientes, y fortalecidos por un equipo comprometido y efectivo.
ACE se encuentra fundamentalmente comprometida con la creación de un lugar de trabajo inclusivo, respetuoso y equitativo. A través de nuestras políticas y prácticas de reclutamiento, desarrollo, retención y promoción, buscamos que nuestra fuerza de trabajo sea diversa y efectiva en nuestros mercados y comunidades, sacando provecho del amplio rango de experiencia y antecedentes de nuestro personal.
Vemos la diversidad como un conductor clave empresarial que nos permite atraer y retener al mejor talento, y subsecuentemente nos permite un alto desempeño en cualquier lugar.
Valores
- Integridad: Cumplimos con la legislación y normativa vigente, así como con todas las políticas empresariales aplicables. Se trata de una realidad avalada, no sólo por nuestras afirmaciones, sino también por nuestros hechos. La honestidad, carácter y comportamiento ético nos orientan a hacer lo correcto.
- Enfoque en el Cliente: Estamos comprometidos con nuestros clientes. Nos esforzamos por comprender sus riesgos, les damos promesas y cumplimos las mismas.
- Respeto: Valoramos a nuestros empleados, socios y comunidades. Nuestros pilares son el trato justo, la diversidad, la confianza y el respeto mutuo.
- Excelencia: Reconocemos y recompensamos la excelencia en el lugar de trabajo. Alcanzar el más alto nivel requiere que pensemos y actuemos como propietarios de la compañía.
- Trabajo de Equipo: Creemos que un ambiente de comunicación abierta y colaboración, produce excelentes resultados. Los miembros de nuestro equipo de trabajo disponen de plena libertad para participar y ofrecer diferentes puntos de vista. Recibimos con satisfacción la crítica constructiva e inculcamos a nuestros colaboradores un sentimiento de orgullo sobre quiénes somos y lo que hacemos.