Skaderegulering
Å oppfylle et løfte når kundene trenger oss aller mest
Profesjonell og effektiv skadehåndtering er en prioritet for oss i ACE. Vår oppgave er å regulere en skade raskt, slik at kundene våre uhindret kan fortsette virksomheten sin. Når dere kjøper en forsikring hos ACE, kjøper dere et løfte: Når en skade inntreffer, er vi her for å gjøre vårt ytterste for å oppfylle det løftet.
ACE har bygd opp en internasjonal skadehåndteringstjeneste basert på fagkunnskap, erfaring og effektivitet. Våre spesialister tilstreber rask og rettferdig regulering av erstatningskrav – alltid med kundenes beste interesse i fokus.
Dette gjelder for alle aktuelle skadetyper, som f eks:
- en stor naturkatastrofe
- et lite foretak som rammes av en miljøskade
- en komplisert konsulentansvarssak
- en ansatt som er blitt syk og sitter fast i utlandet under en tjenestereise
Nøkkelen til å kunne yte den beste servicen til kundene i hver enkelt risikosituasjon vårt hovedfokus. Derfor samarbeider våre skadeeksperter tett med våre forsikringsgivere og ingeniører over hele verden.
En skreddersydd forsikringspakke krever alltid en spesialutformet plan og spesielle tiltak for skadehåndtering.
Resultatet av mange skadeerstatningskrav kan avhenge av vår kapasitet til å sette inn de ressursene som kreves og iverksette tiltak straks skaden inntreffer, ikke minst når det gjelder ansvarsskade. ACEs dyktige og erfarne eksperter kan handle raskt og samordne de tiltakene som kreves, samtidig som kunden og forsikringsmegleren holdes fortløpende oppdatert gjennom hele prosessen.